Keine Frage: Ein gestörter Empfang kann das Fernsehvergnügen ganz schön trüben. In den seltensten Fällen ist dafür jedoch eine Signalstörung seitens des Satelliten oder einzelner Sender verantwortlich. Der Teufel steckt hingegen wie so oft im Detail. Wir geben Tipps für die Fehlersuche und deren Behebung.
Schlechtes Wetter nur selten Ursache für Signalstörung
Ein normaler Regenschauer oder leichter Schneefall haben in der Regel keinerlei Auswirkungen auf die Qualität des digitalen Satellitenempfangs. Wenn du das Gefühl hast, dass der Empfang auch bei „normal“ schlechtem Wetter oder generell beeinträchtigt ist, solltest du andere mögliche Ursachen in Betracht ziehen.
Liegt es am Receiver?
Zunächst einmal solltest du die Einstellungen deines Receivers überprüfen. Gehe zur Überprüfung in die Einstellungen deines Receivers und wähle den Menüpunkt "Senderempfang" beziehungsweise „Kanalsuche“ aus. Solltest du feststellen, dass du nicht mehr mit dem Satelliten verbunden bist, starte die Kanalsuche einfach neu. Wenn du in einem Mehrfamilienhaus mit zentraler SAT-Anlage wohnst, erkundige dich außerdem bei den Nachbarn, ob der Empfang im ganzen Haus oder nur bei dir gestört ist.
Besteht freie Sicht der Schüssel zum Satelliten?
Für einen optimalen Empfang muss deine Schüssel freie Sicht zum Satelliten haben. Es kann sein, dass die Bäume in deiner Umgebung seit der Installation gewachsen sind oder neu errichtete Gebäude nun die freie Sicht einschränken. Befestige die Satellitenschüssel in diesem Fall höher als zuvor oder stutze beziehungsweise entferne die störenden Pflanzen, damit die freie Sicht nach Süden wieder gewährleistet ist.
Ist die Schüssel korrekt ausgerichtet?
Nur wenn deine Schüssel exakt auf die Orbitalposition des Satelliten – etwa ASTRA 19,2 Grad Ost – ausgerichtet ist, kann das Satellitensignal einwandfrei empfangen werden. Selbst wenn sie bei der Installation perfekt ausgerichtet wurde, kann es nach einem Sturm oder Orkantief passieren, dass sich einzelne Schrauben gelockert haben, sodass sich die Schüssel nun bei jedem Windstoß leicht bewegt. Überprüfe die Schüssel am besten regelmäßig nach Unwettern auf lockere Schrauben oder eventuelle Schäden und sehe dir bei dieser Gelegenheit auch den LNB genauer an: Ist der Wetterschutz noch intakt? Falls nicht, ersetze diesen durch einen neuen.
Sind die Kabel im Außenbereich beschädigt?
Die Kabel im Außenbereich kommen ebenfalls als Ursache für eine Signalstörung in Frage. Gerade wenn du am Stadtrand oder auf dem Land wohnst, kann es durchaus einmal vorkommen, dass sich ein Marder an den Kabeln zu schaffen gemacht hat. Tausche beschädigte Kabel einfach gegen neue aus.
Ist der LNB defekt?
Du hast dich bereits versichert, dass der Receiver funktioniert, die Schüssel freie Sicht auf den Satelliten hat, exakt ausgerichtet ist, keine Schrauben locker und auch die Kabel unbeschädigt sind? Dann ist es sehr wahrscheinlich, dass der LNB die Ursache für die Signalstörung ist und durch einen neuen ersetzt werden muss.
Du hast alles gecheckt und immer noch Probleme mit dem Empfang? Über unsere Installateursuche findest du einen Fachbetrieb in deiner Nähe, der dich bei der Fehlerbehebung gerne professionell unterstützt.
